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Notas de Atualização [7.3.0]

Olá, estamos buscando melhorar constantemente e oferecer a melhor plataforma de atendimento digital, isso se reflete em atualizações no sistema.

Sabe qual a nova?! Agora é possível criar Campos personalizados. A ideia é oferecer liberdade na criação dos campos que sejam pertinente para realidade do seu negócio, garantindo assim uma maior flexibilidade e personalização.

Atualmente os campos personalizados são criados para o módulo Contatos, mas não paramos por aqui, nossa equipe de Desenvolvimento está trabalhando para ampliar a possibilidade de criação de campos personalizados para os demais módulos.

Além dessa novidade, o módulo de Contatos foi reestilizado pensando na melhoria da sua experiência com o produto. E mais do que reestilização, o motor de busca foi aprimorado, o que garante maior agilidade na pesquisa pelo contato.

O Flow também tem novidades:

O Flow de saída foi aprimorado. Agora é possível adicionar diversas ações que condizem com seu fluxo de finalização do atendimento, inclusive ações que demandem interação do cliente, garantindo a personalização desse fluxo a sua realidade.

A ação Enviar requisição também foi incrementada. Agora você conta além do método POST, dos métodos GET, PUT e DELETE, além de melhorias no que tange à permissão de configuração do Headers e do Body da requisição.

Em breve voltaremos com mais novidades. Até mais!

Updated on novembro 9, 2018

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