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O módulo Contatos tem por finalidade organizar o acesso à sua lista de contatos, criando uma agenda de negócios para tornar seu dia a dia empresarial mais dinâmico. Para acessá-lo, na barra lateral c…
por Helison Zurc
Crie uma lista de contatos das pessoas com as quais você se relaciona no painel da Huggy , como clientes, visitantes, dentre outros. Para adicionar um novo contato: Navegue até o módulo “Contatos > C…
Você pode importar todos os seus contatos de uma só vez para dentro da plataforma utilizando o recurso de importação.. 1º passo: Baixar Modelo. O primeiro passo é editar sua planilha de contatos de a…
Existem três maneiras de consultar seus Contatos : 1ª Opção: Na barra lateral esquerda, navegue até o módulo “Contatos > Contatos” ;. Utilize a busca para localizar o nome ou o número do contato dese…
Caso você tenha a necessidade de editar os dados de um contato armazenado na plataforma Huggy, siga os procedimentos abaixo: Acesse o módulo “Contatos > Contatos” ;. Localize o contato que deseja edi…
Esta função tem por objetivo realizar vínculos entre contatos na cadastrados na plataforma. Por exemplo, digamos que o contato "Maria" possui 3 números diferentes: Maria 1, Maria 2 e Maria 3. Você po…
A linha do tempo do contato tem por objetivo mostrar um resumo de todos os eventos referente ao contato junto à empresa, desde o instante em que foi criado o vínculo até o presente momento. Lá é poss…
Todas as conversas realizadas através da tela de atendimento com um determinado contato ficam armazenadas no sistema para consulta na plataforma. Existem duas maneiras de ter acesso a elas: 1ª Opção:…
Os canais para comunicação com o contato ficarão disponíveis com base nos dados que foram preenchidos no formulário do contato. A consulta dos mesmos pode ser feita de duas maneiras: 1ª Opção: Acesse…
Você pode exportar um arquivo com todos os contatos cadastrados na plataforma. Navegue até o módulo “Contatos > Contatos” ;. Clique em “Mais opções” localizado na parte superior da tela, representado…
Remova contatos da sua agenda. Acesse o módulo “Contatos > Contatos” ;. Localize o contato que deseja remover e clique sobre ele;. Na aba que se abre, localize o ícone de uma lixeira e clique sobre e…