Como adicionar um subdepartamento

 

Um subdepartamento é uma subdivisão do departamento.

  1. Acesse o menu “Configurações > Personalizações > Departamentos”;
  2. Clique sobre um dos departamentos listados;
  3. Na parte inferior da página, clique na opção “+ Adicionar um novo subdepartamento”;
  4. Em seguida preencha as informações solicitadas:
  • Nome: nome do subdepartamento;
  • Cor: selecione a cor que você deseja para sinalizar os chats do subdepartamento;
  • Status do departamento: situação do subdepartamento. Ativado indica que está visível para seleção do cliente;
  1. Após preencher as informações, basta clicar em “Salvar“.
Ao configurar um subdepartamento, o sistema automaticamente adicionará a opção de voltar para o menu anterior, através do número 0 (zero). Essa opção será exibida para o cliente.


O que você achou deste artigo?


Powered by HelpDocs