Como adicionar um subdepartamento
CRIADO
por
Helison Zurc
Um subdepartamento é uma subdivisão do departamento.
- Acesse o menu “Configurações > Personalizações > Departamentos”;
- Clique sobre um dos departamentos listados;
- Na parte inferior da página, clique na opção “+ Adicionar um novo subdepartamento”;
- Em seguida preencha as informações solicitadas:
- Nome: nome do subdepartamento;
- Cor: selecione a cor que você deseja para sinalizar os chats do subdepartamento;
- Status do departamento: situação do subdepartamento. Ativado indica que está visível para seleção do cliente;
- Após preencher as informações, basta clicar em “Salvar“.
Ao configurar um subdepartamento, o sistema automaticamente adicionará a opção de voltar para o menu anterior, através do número 0 (zero). Essa opção será exibida para o cliente.
