Como criar um Flow

Como construir um Flow

Não sabe o que é Flow? Acesse o tutorial Conhecendo o recurso Flow na Huggy.
  1. Acesse o menu “Automação > Flow“;
  2. Clique sobre o Projeto desejado (o Flow será criado dentro dele. Caso ainda não tenha criado um projeto, clique aqui para saber o procedimento)
  3. Clique em “+ adicionar flow”;
  4. Preencha o campo Nome com o nome do Flow, e automaticamente o Token será gerado. O Token por sua vez, é a chave de identificação do Flow a ser criado. Clique em "Adicionar flow". 
  5. Clique no Flow criado;
  6. Em seguida, clique no símbolo “+” para adição das atividades automáticas a serem realizadas quando o Flow for chamado. Clique aqui e visualize a lista das ações presentes no Flow;

    - Após selecionar a atividade desejada aparecerá um novo campo específico referente a cada escolha. No caso de se definir a atividade Enviar mensagem por exemplo, será solicitado que você insira a mensagem deseja enviar ao cliente. Você pode adicionar inúmeras atividades entre as apresentadas.
  7. Por fim, clique em "Salvar";

 

Como remover ações adicionadas ao Flow

  1. Clique sobre o botão "Remover ação", simbolizado por um lixeira, localizado ao lado da atividade que deseja remover.
  2. Clique em “Sim” para confirmar a remoção.

 

Como utilizar variáveis de contexto na construção do Flow

  1. Dentro do Flow, clique sobre “Variáveis”, localizado no canto superior direito da tela.
  2. Clique sobre a variável desejada para copiá-la;
  3. Em seguida, cole na ação que disponibiliza campo de texto.
Preparamos um tutorial explicando as variáveis de contexto. Saiba mais.

 

Como chamar um Flow para execução

Para que um Flow construído seja executado é necessário que ele esteja associado:


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