Como adicionar o Instagram à sua conta Huggy
CRIADO
por
Helison Zurc
Antes de adicionar o Instagram à sua conta da Huggy, algumas etapas precisam ser seguidas para que a integração funcione corretamente:
- Ter a conta em uma dessas duas categorias:
- Criador de Conteúdo com até 500mil seguidores;
- Conta de Empresa
- A conta precisa ser vinculada a uma página do Facebook;
- É necessário habilitar as permissões de acesso às mensagens.
Veja como realizar cada uma dessas etapas.
Passo 1: Mudar o tipo da conta
- Acesse o seu perfil do Instagram e toque em Configurações;
- Toque em Conta > Mudar para conta profissional;
Se a sua conta já for de Criador de Conteúdo ou Empresa, uma nova opção será apresentada: Mudar tipo de conta. Ela permite que você alterne entre esses dois tipos.
- Escolha a categoria que está associada ou melhor identifica a sua empresa;
- Selecione a opção desejada: Empresa ou Criador de Conteúdo;
Passo 2: Vincular a conta do Instagram a uma página do Facebook
- Acesse o seu perfil do Instagram;
- Toque em Editar Perfil > Página;
- Na tela que aparecerá para você, selecione uma das opções: Criar Página do Facebook ou Conectar uma Página existente.
- Siga as instruções e toque em Concluir.
Passo 3: Habilitar as permissões de acesso às mensagens
- Acesse o seu perfil no Instagram;
- Vá em Configurações > Privacidade > Mensagens;
- Habilite a opção Permitir acesso às mensagens.
Pronto! Realizadas as etapas acima, chegou a hora de integrar o seu perfil à Huggy e aproveitar o melhor da nossa plataforma de Atendimento Digital.
Passo 4: Como realizar a integração do Instagram à Huggy
- Na plataforma Huggy acesse Configurações > Canais > Instagram;
- Clique em Adicionar canal;
- Você será redirecionado para a página do Facebook. Nela, selecione a sua Conta Empresarial/Criador de Conteúdo e a página do Facebook associada ao seu Instagram. Depois, conceda as permissões de acesso para completar a configuração;
- Feito isso, você será redirecionado de volta para a nossa plataforma;
- Ative o botão no canto superior direito para habilitar o uso do canal;
- Pronto! Sua conta já está configurada.
Agora é só aproveitar todo o potencial que a integração Huggy + Instagram oferece a você. Conheça algumas das inúmeras possibilidades de automação no artigo publicado no nosso blog.
