Como consultar o ID do chat
Os diálogos que os atendentes mantém com os clientes na plataforma Huggy possuem um ID de identificação exclusivo, referente ao registro do atendimento prestado.
- Navegue até “Atendimentos > Conversas”;
- Abra o Chat que deseja consultar o ID;
- Na parte superior da caixa de bate-papo, localize e clique sobre o recurso “Ver detalhes do chat”;
- Na aba que se abre, em “Detalhes do chat” constará o ID do mesmo.
