Como excluir conversas?
Confira neste passo a passo, o procedimento para excluir um chat da plataforma.
O chat não poderá ser recuperado após a exclusão.
Como excluir um chat
Antes de iniciar o processo, certifique-se de que o chat esteja finalizado e que você possua privilégios de Administrador.
- Para localizar os chats finalizados, clique no ícone de relógio em seguida, utilize o filtro Situação da conversa selecionando a opção Finalizado.

- Acesse o chat desejado, vá para os Detalhes da conversa, clique nos três pontinhos e por fim, pressione Excluir.

Versão antiga do Inbox
Veja como encontrar a opção de exclusão na versão antiga do Inbox:
