Qual a diferença entre usuário cadastrado e usuário conectado?
Na Huggy é possível cadastrar, ou seja, adicionar agentes (usuários) de forma ilimitada. No entanto só poderão estar conectados, ou seja, (online) prestando atendimento dentro da plataforma o número de usuários referente ao plano contratado.
Assista o vídeo abaixo para saber mais detalhes: