Como utilizar as tabulações

 

Existem dois caminhos para uso das tabulações:

  • Durante um atendimento, em Detalhes do chat (à esquerda da tela), localize o campo “Tabulação” e defina a tabulação desejada.
A tabulação poderá ser definida também ao finalizar o atendimento. Para saber como torná-la obrigatória, clique aqui.
  • Durante a criação do Flow, utilize a ação “Definir tabulação”. Com ela, a tabulação será definida automaticamente durante a interação do cliente com o Flow.


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