Como configurar o Telegram Bot na Huggy
Configure a Huggy para atender as pessoas que interagem com seus Bots do Telegram.
Crie seu Telegram Bot
Antes de integrar o Telegram na Huggy, é preciso criar um Telegram Bot. Se você ainda não possui um, siga os passos abaixo.
- Abra o aplicativo Telegram, pesquise por BotFather e clique sobre ele para iniciar uma conversa;
![](https://files.helpdocs.io/vka88lnkue/articles/olbid83mn4/1678989314531/telegram-1.gif)
- Toque no botão Menu localizado no canto inferior esquerdo da tela e selecione a opção create a new bot.
![](https://files.helpdocs.io/vka88lnkue/articles/olbid83mn4/1678989332270/telegram-2.gif)
- Digite um nome para o seu bot. Esse nome será exibido aos usuários quando eles interagirem com o bot.
- Defina um username para o seu bot. Esse username deve terminar com a palavra "bot". Se o nome ou username desejados já estiverem sendo utilizados, defina outro.
![](https://files.helpdocs.io/vka88lnkue/articles/olbid83mn4/1678989345955/telegram-3.gif)
- O Telegram irá gerar seu bot e exibir o token de acesso. Copie o token e guarde-o em um local seguro. Esse token é necessário para integrar o seu bot com a Huggy. Esse processo será ensinado a seguir.
![](https://files.helpdocs.io/vka88lnkue/articles/olbid83mn4/1678989363698/telegram-5.png)
Integre o Telegram com à plataforma
- Faça login na Huggy e acesse Configurações > Canais > Telegram Bot.
- Clique em Adicionar canal na parte direita superior da tela.
![](https://files.helpdocs.io/vka88lnkue/articles/olbid83mn4/1682444542831/t-1.gif)
- Escolha a opção Tenho um Telegram Bot e clique em Continuar.
- Insira o Token de API, clique em Continuar e, em seguida, em Finalizar para concluir o processo
![](https://files.helpdocs.io/vka88lnkue/articles/olbid83mn4/1682444629153/t-2.gif)
Pronto, agora todas as conversas que ocorrerem com seu bot poderão ser gerenciadas pela Huggy.