Como configurar o Telegram Bot na Huggy

Configure a Huggy para atender as pessoas que interagem com seus Bots do Telegram.

Crie seu Telegram Bot

Antes de integrar o Telegram na Huggy, é preciso criar um Telegram Bot. Se você ainda não possui um, siga os passos abaixo.

  1. Abra o aplicativo Telegram, pesquise por BotFather e clique sobre ele para iniciar uma conversa;

  1. Toque no botão Menu localizado no canto inferior esquerdo da tela e selecione a opção create a new bot.

  1. Digite um nome para o seu bot. Esse nome será exibido aos usuários quando eles interagirem com o bot.
  2. Defina um username para o seu bot. Esse username deve terminar com a palavra "bot". Se o nome ou username desejados já estiverem sendo utilizados, defina outro.

  1. O Telegram irá gerar seu bot e exibir o token de acesso. Copie o token e guarde-o em um local seguro. Esse token é necessário para integrar o seu bot com a Huggy. Esse processo será ensinado a seguir.
Integre o Telegram com à plataforma

  1. Faça login na Huggy e acesse Configurações > Canais > Telegram Bot.
  2. Clique em Adicionar canal na parte direita superior da tela.
  1. Escolha a opção Tenho um Telegram Bot e clique em Continuar.
  2. Insira o Token de API, clique em Continuar e, em seguida, em Finalizar para concluir o processo

Pronto, agora todas as conversas que ocorrerem com seu bot poderão ser gerenciadas pela Huggy.


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