Como editar um Workflow e suas etapas

CRIADO por Helison Zurc

Procedimento utilizado para editar o Workflow.

1. Navegue até “Atendimentos > Workflow”;
2. Identifique o Workflow que deseja editar. Feito isso, existem dois caminhos que te levará até a página de edição:
   
   - Na caixa referente ao Workflow que deseja editar, clique sobre o ícone do lápis localizado no canto superior direito ou;
   - Clique sobre o Workflow que deseja editar. Na página que se abre, clique em “Editar” (localizado no campo superior direito);
3. Na página de edição, altere o título do Workflow no campo “Descrição", bem como sua cor de identificação;
4. Por fim, clique em “Salvar”.

Procedimento realizado para editar etapas do Workflow.

1. Navegue até “Atendimentos > Workflow”;
2. Identifique o Workflow com as etapas que deseja editar. Feito isso, existem dois caminhos que te levará até a página de edição:
   
   - Na caixa referente ao Workflow que deseja editar, clique sobre o ícone do lápis localizado no canto superior direito ou;
   - Clique sobre o Workflow com as etapas que deseja editar. Na página que se abre, clique em “Editar” (localizado no campo superior direito);
3. Localize o campo “Etapas do Workflow”. Nele você poderá:
   
   - Renomear etapas: Para renomear uma etapa do Workflow basta clicar sobre a etapa que deseja realizar a alteração, definir o novo nome no campo “Descrição”, e por fim, clicar em “Salvar”.
   - Reordenar etapas: para reordenar as etapas basta clicar sobre a etapa e arrastar para posição desejada.

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