Como podemos te ajudar?
Encontre tutoriais e soluções únicas para criar conexões reais usando a Huggy
WhatsApp Agentes de IA Como criar uma automação

Como adicionar seu WhatsApp na Huggy usando o provedor Gupshup

Foto do autor
Davi Nascimento

A Gupshup é um dos provedores parceiros que você pode usar para conectar na Huggy um número que já esteja ativo no WhatsApp Business API.

Neste artigo, vamos te ensinar o passo a passo para realizar a integração na nossa plataforma.

Você também pode trazer o seu número para o provedor da Huggy e contar com todos os recursos exclusivos que nós oferecemos como empresa parceira oficial da Meta. Para saber mais sobre a migração de provedor, converse com um dos nossos especialistas.

1. Adicione o canal na plataforma

Vá em Configurações > Canais > WhatsApp e clique em Adicionar canal.

Escolha a opção Tenho um provedor parceiro e clique em Próximo.

2. Defina as informações da conta

Nesta etapa, você vai precisar fornecer algumas informações da sua conta Gupshup:

  • Provedores: selecione a opção Gupshup
  • Nome: digite um nome que você possa usar para identificar o seu número na plataforma Huggy

3. Recupere os dados na Gupshup

Acesse a plataforma da Gupshup com as suas credenciais. Feito o login, a seguinte tela vai aparecer para você:

Nesta tela, você pode acessar os dados do seu número ao clicar neste botão:

Agora você deve preencher os seguintes dados da Gupshup na tela de configuração da Huggy:

  • Nome do aplicativo: localize essa informação na Visão geral do seu número

  • Token da Bot API: forneça a Chave API disponibilizada pela Gupshup

  • Meu número do WhatsApp: informe o número do seu WhatsApp com o DDI e DDD

Fornecidas essas informações, clique em Salvar e continue na tela que vai aparecer para você.

Parabéns! Seu número já está configurado na Huggy.

4. Configure o Webhook na Gupshup

Agora vamos a uma última e importante etapa: adicionar o Webhook da sua integração na plataforma da Gupshup.

Ainda na tela que apareceu logo após você salvar as informações da integração, copie o endereço presente na seção Webhook.

  1. 1. Acesse a aba Visão geral do seu número na Gupshup.
  2. Clique na aba Webhook e depois na opção Adicionar webhook.
  3. 3. Defina um nome para o seu webhook.
  4. 4. Copie a URL de callback fornecida no canal criado na Huggy.
  5. Em Formato de carga útil, selecione a opção Formato Gupshup (V2).
  6. Nos eventos de mensagem, marque todas as opções.
  7. Finalize clicando em Adicionar webhook.

Seguindo todos esses passos, você já pode começar a enviar e receber mensagens no seu número de WhatsApp usando a Huggy.

Esse artigo tirou suas dúvidas?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)