O que é Conversation Page?
Conversation Page ou simplesmente página conversacional, como o próprio nome sugere, é uma página desenvolvida pela Huggy que servirá como mais um canal de contato, onde você poderá interagir com seus clientes e leads.
A Conversation page possui uma dinâmica simples:
- você cria seu próprio link dentro da plataforma Huggy;
- em seguida disponibiliza esse link como meio para contato;
- toda vez que alguém clicar nele, um chat será aberto para interação com aquela pessoa!
- as interações estarão todas dentro da plataforma Huggy no módulo Atendimentos, assim como qualquer outro atendimento.
Exemplo de uma Conversation page sendo exibida em um smartphone.
![](https://files.helpdocs.io/vka88lnkue/articles/wvzd19sa46/1585075159302/print.png)
Exibição da Conversation page no desktop
![](https://files.helpdocs.io/vka88lnkue/articles/wvzd19sa46/1585075244138/image.png)
Dicas de como utilizar a Conversation Page
Por ser uma opção de canal para contato, a Conversation Page tem infinitas aplicabilidades:
- pode servir como uma página para contato, caso sua empresa não possua website;
- você pode oferecer através dela, os principais canais de contato da sua empresa, além de canais de venda (físicos ou online) e outras informações importantes sobre o negócio;
- é uma ferramenta facilitadora de processos como marcações, espaço para tirar dúvidas, canal de pesquisa de satisfação ou pesquisa de mercado, dentre outras aplicações;
- servirá como uma landing page, uma poderosa ferramenta para captura e conversão de leads;
- se você utiliza canais como Instagram, Facebook, poderá disponibilizar a Conversation page (na bio, descrição, etc.) como outra fonte de contato além do direct. Dessa forma, você conseguirá gerir melhor os atendimentos provenientes desses lugares;
- e muito mais.
Como criar minha própria Conversation page?
Agora que você já conhece um pouco da Conversation Page, você poderá acessar este artigo onde ensinamos o passo a passo de como criá-la dentro da Huggy.