Vinculando um número WhatsApp Business API à página do Facebook
Aprenda a configurar seu número WhatsApp Business API para utilizar em campanhas no Facebook via Click to WhatsApp.
Assim, as conversas serão direcionadas e gerenciadas diretamente na Huggy.
Veja como conectar seu número à página comercial no Facebook.
Conectando o número
- Acesse a página do Facebook que será usada nos anúncios.
- Vá para Configurações e privacidade > Configurações.
- No menu ou campo de busca, procure por WhatsApp e clique sobre ela.
- Digite o número ativado na API, com o DDD.
- Clique em Enviar código do WhatsApp.
Validando a conexão
Após inserir o número, o Facebook pode validar a conexão de três formas:
- Código via WhatsApp: Você receberá um código direto no número para inserir no Facebook.
- Solicitação via Business Manager: Acesse o seu Gerenciador de Negócios > Pedidos e aceite a solicitação de vinculação.
- Vinculação automática: Em alguns casos, o número é conectado automaticamente após a digitação.
Verificando a integração
Para confirmar que o Facebook reconheceu o número como WhatsApp Business API, é possível realizar um teste simples:
- Acesse o Gerenciador de Anúncios.
- Clique em Criar e selecione o objetivo Engajamento.
- Na etapa de Conversão, escolha a opção WhatsApp.
- Selecione o número conectado.
Se a vinculação foi feita corretamente, será exibida uma mensagem informando que o número é do tipo WhatsApp Business API.
Concluindo esses passos, o número da API estará apto a ser utilizado em campanhas do Facebook que direcionam para o WhatsApp.
Isso garante que as mensagens sejam recebidas via API e processadas por sua operação na Huggy.
