Hora Adicional para Construção de Flow
O Flow é um recurso da Huggy que permite você criar o seu próprio fluxo de atendimento. Nele será trilhada a jornada que o seu cliente irá percorrer através do chatbot antes de chegar ao atendimento humano.
Inclusive, em diversos casos, é possível automatizar 100% do atendimento, não sendo necessário a intervenção de um atendente, já que no flow é possível enviar mensagens, perguntas, notificar aplicativos, transferir ou finalizar atendimentos, tudo isso de maneira automática.
Porém, durante o processo de construção do fluxo, podem surgir dúvidas. Desde a montagem do fluxograma até a edição do flow. Por esse motivo, disponibilizamos o serviço Hora Adicional para Construção de Flow.
O que é o serviço Hora adicional para construção de flow?
É um encontro com duração de 1 hora, ministrado por um dos nossos especialistas, onde eles irão te ajudar a desenhar a melhor forma para automatizar o atendimento da sua empresa, além de te capacitar sobre o uso das “ações” presente nesse recurso.
Para quem é indicado?
A hora adicional para a construção de flows é recomendada para:
- Aqueles que já criaram o seu fluxo de atendimento, porém desejam aprimorá-los tornando-os mais robustos e realizando correções;
- Quem deseja auxílio no processo de criação do fluxograma, definindo o melhor formato para o seu atendimento;
- Quem deseja conhecer com maiores detalhes as ações presentes no flow, de modo a obter liberdade para criar e editar os seus fluxos quando quiser.
