Envie contatos da Huggy para a RD Station
CRIADO
por
marcos bebiano
Aprenda neste tutorial, em texto e vídeo, a enviar dados capturados pelo Flow da Huggy automaticamente para a plataforma RD Station.
Para isso, acesse sua conta na Huggy e execute os seguintes passos:
- Clique em sua foto de perfil e, em seguida, vá para Configurações > Aplicativos, localize o aplicativo RD Station e clique em Leia mais.
- Na tela exibida, clique em Adicionar à Huggy e, em seguida, em Autorizar uso.
- Selecione a opção Autenticar-se com o RD Station, escolha a conta RD que será vinculada e clique em Conectar.
Após concluir essas etapas, será possível verificar todos os campos disponíveis na conta RD.
Configurando o Flow
Após instalar o aplicativo RD Station em sua conta Huggy, crie ou acesse o flow responsável por interagir com o usuário e registrar as informações.
Em seguida, adicione a ação Notificar App com as seguintes especificações:
- Nome da notificação: Insira um nome descritivo para a notificação.
- App: Selecione o aplicativo RD Station.
- Evento: Escolha o evento Conversion.
Em Corpo da mensagem, você verá uma lista de todas as informações que poderão ser enviadas para a RD Station.
Caso precise adicionar novos campos personalizados, clique em Adicionar na parte inferior da tela.
No campo Chave, adicione o identificador do campo que você guardou anteriormente. No campo Valor, adicione variáveis existentes no sistema ou variáveis criadas a partir da ação Enviar Pergunta.
Repita o processo para adicionar quantos campos personalizados desejar.
Importante
Durante a configuração, se atente aos seguintes pontos:
- O evento deve sempre ser Conversion.
- Os campos conversion_identified e email são obrigatórios. Para preenchê-los, você pode utilizar as variáveis
{{huggy.chat.id}}que contém o identificador do chat e{huggy.chat.contact.email}}que registra o e-mail do contato cadastrado na Huggy. - Nos campos personalizados utilize:
- Texto: Para campos que aceitam valores únicos, como nome e CPF.
- Lista: Utilize quando for adicionar campos da RD que aceitem diversos valores. Um exemplo disso é o campo "Tags" na RD. Nele você pode adicionar uma ou mais tags.
Veja agora um vídeo que demonstra todo o processo de configuração:
