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Bot's

Como adicionar um Bot

A Huggy permite quer você utilize Bots de terceiros, como por exemplo o da Watson e o Bot da Microsoft Azure, em seus atendimentos. Mas para isso é necessário integrar esse Bot na plataforma. Para ad…

por Helison Zurc

Como ensinar seu bot de inteligência Watson

Neste tutorial explicaremos: o que é Bot Watson ; como criar sua conta na IBM e contratar o serviço Watson Assistant ; apresentaremos o Skills , espaço de trabalho para configuração do seu bot Watson…

por Helison Zurc

Tipos de inteligência do Bot na Huggy

Ao adicionar um Bot na Huggy , é necessário escolher entre as inteligências disponíveis. Disponibilizamos integração com 3 tipos de sistemas: Watson, Dialogflow e Microsoft Bot Service. Watson. Servi…

por Helison Zurc

Como integrar meu Bot aos canais de atendimento

O primeiro passo é inserir o seu Bot na Huggy. Aqui na plataforma são suportados os Bots: Watson , DialogFlow e Microsoft Bot Service ;. O segundo passo é inserir o Bot dentro de um Flow , pois é atr…

por Helison Zurc

Como associar um Bot ao Flow

A execução do Bot na Huggy é possível quando acionado por meio de um Flow. Como acionar um Bot por meio de um Flow Navegue até “Automação > Flow ”;. Clique sobre o projeto onde o Flow se encontra;. L…

por Helison Zurc

Como editar um bot

Após criação de um determinado Bot, este pode sofrer algumas modificações. O procedimento para tais modificações é bastante simples. Acesse o menu " Configurações > Integrações > Bots ";. Selecione o…

por Helison Zurc

Como remover um bot

Acesse o módulo “ Configurações > Integrações > Bots ”;. Clique sobre o Bot que deseja remover;. Selecione “ Perfil ”;. Por fim, clique em “ Remover BOT ”.

por Helison Zurc

Como integrar um bot Microsoft Azure na Huggy

⠀ A plataforma Huggy permite que você integre chatbots de terceiros ao seu atendimento. Um desses chatbots é o bot Microsoft Azure , da empresa Microsoft. Confira abaixo os passos para realizar essa…

por Helison Zurc

Como integrar um bot do Dialogflow na Huggy

⠀ A plataforma Huggy permite que você integre chatbots de terceiros ao seu atendimento. Um desses chatbots é o Dialogflow , da empresa Google. Confira abaixo os passos para realizar essa integração.…

por Helison Zurc

Como integrar o bot Watson na Huggy

Neste artigo vamos te mostrar como integrar o seu bot Watson à plataforma Huggy. Não tem um Bot Watson? Neste artigo você pode conferir como criar uma conta na IBM Watson. IMPORTANTE: lembrando que s…

por Helison Zurc

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