Conhecendo o módulo Pagamentos na Huggy
Com esse módulo, você pode contratar planos e serviços da Huggy, visualizar detalhes das suas assinaturas, visualizar faturas e tudo que esteja relacionado com pagamentos.
Para acessá-lo clique no ícone representado por um cifrão ($) na barra lateral.
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Esse módulo está subdividido da seguinte forma:
Resumo
Aqui você tem o dashboard para visualizar detalhes da sua assinatura e dos serviços contratados, bem como contratar planos.
Contratar Plano
Aqui é onde você realiza a contratação e alteração dos seus planos da Huggy.
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Contratar serviço
Aqui é onde você realiza a contratação de serviços adicionais, como flows, consultorias e muito mais.
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Faturas
Nesse módulo você visualiza uma listagem das suas faturas referentes aos planos e serviços contratados, podendo acessar os detalhes destas.
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Cartões de crédito
Nesse módulo você cadastra e visualiza os cartões de crédito utilizados para pagamento dos planos e serviços da Huggy.
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Dados para faturamento
Aqui é o local onde você deverá preencher com as informações da sua empresa. Elas são fundamentais para que os dados saiam preenchidos corretamente no boleto.
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Como solicitar o cancelamento do meu plano Huggy
Se você for usuário pagante de algum plano da Huggy e, por algum motivo, quiser efetuar o cancelamento do plano, saiba que é possível realizar esse pedido dentro da própria plataforma.
- Para isso, acesse a plataforma Huggy e clique no módulo Pagamentos > Cancelamento
- Feito isso, clique no botão azul Solicitar Cancelamento e preencha as informações solicitadas:
- Solicitante : escreva o nome de quem está solicitando o cancelamento;
- Motivo: insira o motivo do cancelamento;
- Data para cancelamento : coloque a data para qual você deseja o cancelamento do plano;
- Detalhes: campo aberto para você descrever com maiores detalhes o porquê está cancelando a Huggy.
- Após realizar a solicitação, você poderá acompanhá-la dessa forma:
Feito isso, sua solicitação será recebida pelo nosso time responsável, que por sua vez, entrará em contato com você.
