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Aprenda a categorizar seus atendimentos com tabulações

Veja como as tabulações te ajudam a organizar o atendimento, obter relatórios e muito mais.

por Calebe Ribeiro

Como categorizar seus atendimentos com Tags

Aprenda a utilizar Tags para categorizar e filtrar atendimentos, além de gerar relatórios.

por Calebe Ribeiro

Como habilitar a distribuição automática de atendimentos?

Aprenda a configurar a distribuição automática de atendimentos em sua conta.

por Calebe Ribeiro

Como criar campos personalizados

Crie campos personalizados para flexibilizar o cadastro de informações em sua conta.

por Calebe Ribeiro

Como gerenciar seus contatos na Huggy

Entenda como adicionar novos contatos, criar organizações, grupos e muito mais.

por Calebe Ribeiro

Como realizar a importação de Contatos e Organizações

Aprenda a importar e exportar contatos na Huggy via planilha.

por Calebe Ribeiro

Como configurar o horário de funcionamento da sua empresa na Huggy

Veja como automatizar respostas e direcionar seus clientes fora do horário de funcionamento.

por Calebe Ribeiro

Aprenda a utilizar o Workflow em seu atendimento

Confira o passo a passo de configuração do Workflow em texto e em vídeo.

por Calebe Ribeiro

Como configurar gatilhos em seu site

Aprenda a personalizar a experiência dos visitantes do seu site.

por Calebe Ribeiro

Personalize seu atendimento com agentes virtuais

Adicione agentes virtuais em seus atendimentos automáticos.

por Calebe Ribeiro

Como proteger sua conta Huggy com IPs autorizados

Configure IPs autorizados para acessar a plataforma.

por Calebe Ribeiro

Como gerenciar seu status na Huggy

Controle sua disponibilidade para atendimento na plataforma.

por Calebe Ribeiro

Personalize as respostas automáticas da plataforma

Aprenda a adaptar as mensagens automáticas do sistema de acordo com as necessidades do seu negócio.

por Calebe Ribeiro

Como criar atalhos para mensagens

Entenda como definir mensagens para serem enviadas nas conversas por meio de palavras-chave.

por Calebe Ribeiro

Como configurar feriados e automatizar atendimentos na Huggy

Veja como comunicar seus clientes e gerenciar o atendimento durante períodos de feriado.

por Calebe Ribeiro

Como finalizar múltiplos chats com o Automator

Neste exemplo, vamos mostrar como efetuar a finalização de todos os atendimentos em aberto na plataforma utilizando o Automator + Flow.

por Calebe Ribeiro

Dispare ativos em massa no WhatsApp com o Automator

Veja como fazer o disparo de mensagens ativas no WhatsApp com o Automator.

por Calebe Ribeiro

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