Como gerenciar seus contatos na Huggy
Neste guia, você aprenderá a gerenciar seus contatos de forma eficiente, criando organizações, grupos e muito mais.
Criando um contato
Siga o passo a passo para cadastrar um novo contato à sua conta:
- Acesse o módulo Contatos e clique em no botão Adicionar contato.
- Na aba que foi aberta, preencha os dados do contato. Para ver campos adicionais, clique em Mostrar mais.
- Conclua o processo, clicando no botão Adicionar.
Criando Organizações e Grupos
Agora que você já sabe como adicionar um contato, vamos explorar como organizá-los em grupos e organizações.
Com esses recursos você pode atribuir seus contatos às empresas que eles pertencem ou os separar em grupos de acordo com os critérios que melhor atendem ao seu negócio.
Ao cadastrar um grupo ou organização, eles ficarão disponíveis para uso durante o cadastro, ou edição.
Definindo campos personalizados
A plataforma também disponibiliza a criação de campos personalizados. Com eles, você pode incluir novos tipos de informações aos seus contatos e organizações.
Definindo um contato principal
Se por acaso, você tiver mais de um cadastro para um mesmo contato, é possível atribuir um contato principal.
Iniciando uma conversa
Para iniciar uma conversa com um contato, clique sobre ele e escolha o canal por onde deseja conversar: