Posso enviar áudio durante o atendimento?
CRIADO
por
Calebe Ribeiro
Na Huggy, os agentes podem gravar e enviar áudio durante o atendimento.
Para utilizar o recurso, localize o ícone de microfone, ele fica ao lado direito do campo onde você digita suas mensagens.
Seu navegador solicitará permissão de uso do microfone ao gravar um áudio pela primeira vez.
Caso ocorra algum problema durante o uso, verifique as permissões do microfone clicando no ícone indicado na imagem.
Também execute esse procedimento, se o ícone do microfone não estiver sendo mostrado.
O ícone de microfone é ocultado automaticamente quando um texto é digitado.
Versão antiga do Inbox
O processo de gravação e envio de áudio é semelhante nas duas versões do Inbox:
